根据营销委年度工作计划,为了增强旅客与公司之间的情感链接,提高用户的销售黏性,提升旅客的服务体验,营销委结算中心建设了深航易付平台,在11.11日推出深航钱包,联合电商中心在官网以团圆卡的形式首次上线使用。
深航易付是公司自建的支付平台,参照第三方的架构模式,具有钱包余额、红包、优惠券、深航易卡、理财服务等内容,实现了与电粉账户融合、实名认证、银行卡绑定、在线充值及消费、快捷支付、账户管理、交易查询等功能。用户可登录钱包进行充值与消费,直观管理账户,查看消费记录等服务。作为深航安全支付的直达入口,用户可在深航基础信息页接收优惠信息推送、尊享会员管理,为电粉用户、凤凰知音会员及钱包用户建构一个完备的支付平台,用户在购买机票时,避免了跳转第三方支付平台,无感地使用钱包支付,真正实现查询与支付的一体化,为旅客带来全方位更好的体验,增强客户使用粘性。
深航易付钱包的使用标志着公司自有资金渠道的建立,随着团圆卡功能的使用,往后将陆续推出深航易卡、余额支付、理财产品、积分+现金等多种混合支付,为用户提供多方位、安全快捷的支付方式,助力电商业务发展。